Após crise no abastecimento de água, Sabesp pede ‘desculpas’ pelos transtornos e prevê normalização só na quinta-feira

Álvares Machado (SP) e Presidente Prudente (SP) tiveram problemas.

Por: TV Fronteira e ifronteira.com
20/05/2026 às 18:01
Água chegou turva às torneiras de residências em Presidente Prudente (SP) |
Água chegou turva às torneiras de residências em Presidente Prudente (SP) | Foto: Josué Alves Macedo

O abastecimento de água em Álvares Machado (SP) e Presidente Prudente (SP) só deverá voltar ao normal na quinta-feira (21), de acordo com previsão feita pela Sabesp em nota oficial enviada à TV Fronteira na tarde desta quarta-feira (20). A empresa pediu “desculpas” pelos transtornos causados à população.

A Sabesp informou que o abastecimento de água está em normalização gradativa nas duas cidades nesta quarta-feira.

 

“O sistema de captação de água foi afetado pelas fortes chuvas dos últimos dias. Durante o período de chuva intensa, a água bruta captada apresentou turbidez elevada devido à entrada de terra, folhas e outros resíduos. Para garantir a qualidade da água distribuída, foi necessário ajustar o processo de tratamento e reduzir temporariamente a produção”, explicou a empresa.

 

Segundo a Sabesp, equipes da companhia atuam para restabelecer o serviço integral e a previsão é de normalização completa até esta quinta-feira.

Também em nota oficial enviada ao ifronteira.com, a Sabesp alegou que, durante o período de normalização do sistema, pode ocorrer alteração temporária no aspecto visual da água, que tende a se estabilizar com a retomada plena da operação. 

Em Álvares Machado, a intermitência aconteceu no Parque dos Pinheiros e no Jardim Panorama.

Já em Presidente Prudente, os bairros afetados foram Jardim Bongiovani, Jardim Novo Bongiovani, Conjunto Habitacional Ana Jacinta, Jardim Planalto, Conjunto Habitacional João Domingos Netto, Cohab e proximidades.

A Sabesp alegou que reforçou o abastecimento emergencial com caminhões-pipa para escolas e unidades de saúde. Moradores dos bairros afetados foram comunicados via carro de som, SMS e WhatsApp.

 

Pedido de desculpas

 

Por fim, a companhia pediu “desculpas” pelos transtornos e reforçou a orientação para uso consciente da água.

Além disso, a Sabesp pontuou que se mantém à disposição pelos canais de atendimento 24h:

 

 

Água chegou turva às torneiras de residências em Presidente Prudente (SP) | Foto: Marinho Guarizi
Água chegou turva às torneiras de residências em Presidente Prudente (SP) | Foto: Josué Alves Macedo
Água chegou turva às torneiras de residências em Presidente Prudente (SP) | Foto: Marinho Guarizi